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Cartão BOM - Procedimentos para recargas e recargas pendentes

Conforme informações obtidas junto ao CMT (Consórcio Metropolitano de Transporte) segue abaixo instruções para o procedimento de recargas e recargas pendentes no Cartão BOM:

 

Ressaltamos que para o usuário conseguir efetuar suas recargas, independente de estar vencida ou não, seu cartão precisa ter saldo inferior ao valor do vale-transporte unitário que ele utiliza.

Por exemplo: O usuário possui um Cartão BOM com o saldo de R$ 5,00 e possui uma recarga disponível de R$ 100,00. O valor da passagem unitária do transporte que ele utiliza é de R$ 2,30. Este usuário não conseguirá efetuar sua recarga até que o saldo do seu cartão esteja MENOR do que o valor dessa passagem.

 

Portanto caso o cartão possua mais de uma recarga disponível com o prazo expirado, o usuário precisará se dirigir às lojas do CMT para efetuar uma recarga de cada vez, sempre que o saldo do cartão estiver inferior ao valor unitário da passagem utilizada.

Lembramos que para todas as recargas pendentes (uma ou mais) que estiverem dentro do prazo de 40 dias, a validação de seus créditos pode ser efetuada normalmente direto nas catracas dos ônibus

Segue abaixo relação das lojas do CMT  para efetivação das recargas vencidas:

 
 

Visando evitar transtornos aos nossos clientes e seus colaboradores, recomendamos que orientem os usuários a efetuar todas as recargas dentro de 40 dias após a liberação dos créditos.

 

Agradecemos a atenção e nos colocamos à disposição para qualquer auxílio necessário.



 
 


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