Fev/09
Com o objetivo de adequar os prazos de entrega da Benefício Fácil ao dos Órgãos Emissores, informamos que a partir de 01/03/2009 os prazos padrão* para entrega de benefícios passam a valer conforme abaixo:
Bilhete Único / SPTrans:
Recarga: 2 dias úteis após o pagamento
Confecção e Entrega de novos cartões: 2 dias úteis após o pagamento
Demais vales-transporte eletrônicos e Cartões Restaurante / Alimentação / Combustível:
Recarga: 5 dias úteis após o pagamento
Confecção e Entrega de novos cartões: 10 dias úteis após o pagamento
Vales-Transporte em Papel:
Entrega: 5 dias úteis após o pagamento
*Os prazos padrão correspondem aos prazos de entrega da significativa maioria dos vales-transporte distribuídos pela Benefício Fácil. A minoria dos vales com prazos maiores serão claramente identificados.
Agradecemos a atenção e nos colocamos à disposição para qualquer auxílio necessário.